Политика возврата средств

A. Инструкция по праву на отказ (Widerrufsbelehrung)

Введение

Потребители имеют право на отказ от договора на следующих условиях. Потребителем считается любое физическое лицо, которое заключает сделку для целей, которые преимущественно не относятся к его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности:

Право на отказ

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок для отказа составляет четырнадцать дней с того дня, когда вы или третье лицо, назначенное вами, не являющееся перевозчиком, получили последний товар.

Для осуществления права на отказ вы должны уведомить нас (Victoria Dietenberger, Wiedner Gürtel 12, Loft 1, 1040 Wien, Österreich, Тел.: +436765541019, Эл. почта: info@novi-jewelry.com) о своем решении отказаться от договора посредством однозначного заявления (например, письмом по почте или электронной почтой). Вы можете использовать прилагаемую форму для отказа, но это не обязательно.

Для соблюдения срока достаточно отправить уведомление о реализации права на отказ до истечения срока для отказа.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от договора, мы должны вернуть вам все платежи, полученные от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, которые возникли в случае выбора вами способа доставки, отличного от предлагаемой нами самой дешевой стандартной доставки), незамедлительно, но не позднее четырнадцати дней с дня получения уведомления о вашем отказе от договора. Для возврата мы используем тот же способ оплаты, который вы применили при первоначальной транзакции, если только с вами не согласовано иное; в любом случае комиссия за возврат не взимается. Мы можем удерживать возврат до получения обратно товаров или до предоставления вами доказательства отправки товаров, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Вы обязаны вернуть товары незамедлительно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты уведомления нас о вашем отказе от договора. Срок соблюден, если товары отправлены до истечения 14-дневного срока.

Вы несете непосредственные расходы по возврату товаров.

Вы несете ответственность за возможное снижение стоимости товаров только в случае, если оно вызвано обращением с товарами не для проверки их характеристик, свойств и функционирования.

B. Форма для отказа

Если вы хотите отказаться от договора, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте нам обратно.

Кому:

Victoria Dietenberger
Wiedner Gürtel 12, Loft 1
1040 Wien
Österreich

Эл. почта: info@novi-jewelry.com

Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключенного мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*) / оказании следующих услуг (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Заказано (*) ____________ / получено (*) __________________

________________________________________________________
Имя(я) потребителя(ей)

________________________________________________________
Адрес(а) потребителя(ей)

________________________________________________________
Подпись потребителя(ей) (только при отправке на бумаге)

_________________________
Дата

(*) Неверное исключить